在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付当地的市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管拨打400电话的客户在本地还是外地，客户只需要支付市话费，而你的接话费是固定的。

 可以实现，可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫转移到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心。

 不需要，400电话是跳转电话，可以依附在你指定的任意一部电话上（包括手机，固定电话，小灵通）。

可以，只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话

当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题。

1、您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在"帐户充值"中可以很方便地对您的帐号充值；

2、您可以通过登陆您的网上银行，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值；

3、您可以通过各个银行、邮局网点，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号充值。

您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在"帐户管理"中的"充值记录查询"里，可以很方便地查询。

您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在"呼叫设置"中的"呼入记录"里，可以很方便地查询

您可以登陆我们的网站，单击菜单栏的帐户管理，用您申请400电话时的用户名登陆，在“企业信息和号码信息”里，可以很方便地查询到您账户余额。

400电话目前是采取预付费的形式收费。