400电话特殊号段
400802 400810 400813 400814 400815 400817 400818 400819 400820 400821 400824 400828 400830 400841 400842 400857 400858 400866 400868 400890 400896 400898 400899 4008*11 4008*12 4008*95 4009911 4009912 4009995 4009956以上号段为电信集团预留号段,非全国号段,无法预占和开通，请选号时注意发给客服确认。
400电话地址查询
好多客户打电话给我们想具体查询某个400电话是哪家公司办理，是哪个地区的400号码。如果这个号码是我们公司办理的，那是可以的，如果是其它代理公司开通的号码我们就无能为力了。400电话是全国性的号码，全国共用一个号码平台，在部份号码不管是什么地区都是可以办理的，所以没办法具体说明某个号码是什么地区。
400电话转接延时
400电话是个虚拟电话，它是需要转接到你的手机或固定电话上接听的，所以这个过程会有个时间延时，正常2-3秒左右，具体需要看用户本地运营商，这个问题没办法从根本上解决，就是我们普通手机之前的通话也会有一定的延时，只是平时没注意罢了。给用户一点小建议，尽量捆绑固定电话，固定电话和手机相比信号还是稳定的，信号稳定，这个延时会减少。
400电话售后服务
企业在选择办理400电话时蕞应该考虑的就是售后这个问题了，不管哪家代理，不管哪个运营商的号码，功能上其实都是差不多的，蕞主要的就是一些小代理他只是个人或一些不正规的小公司，他们会以便宜的价格吸收企业在他们那开通400电话，但是这样的个人或公司是没办法长期生存的，一旦他们关闭了，在他们平台办理的用户售后就没人维护，续费，号码故障都没人处理，会给企业造成巨大的损失。所以建议企业在办理400电话时还是选择正规的公司，价格不是主要的售后才蕞重要。
400电话通话记录
企业开通400电话以后，我们会提供一下账号和密码给用户，用户登陆后台可以在后台精确查找到号码状态，余额，通话记录等，而且可以通过平台功能导出。这对于企业管理客户有很大的作用
400电话可以捆绑多少部电话
400电话基础功能可以捆绑10部电话，这对正常的企业来说已经够用了，但是对一些特殊行业来说就显得不太够用，怎么解决这个问题？方法有好多种。
一：直接增加座席，让捆绑号码从10个增加到客户需要的数字。
二：开通导航功能，导航功能开通以后可以设置10个按键，一个按键下面又可以捆绑10部电话，这样算总共可以捆绑100部电话
三：企业如果本身有总机功能，只需要开通400电话的总机功能，这样只需要捆绑个总机号码就可以解决了。
400电话呼叫遇忙
这种情况就是企业的错了，400电话本身可以捆绑10部电话或手机，企业只需要捆绑多部电话就可以解决这个问题，便是一些小企业当时设置时只设置到了老板手机上，其它号码一个都没设置，所以会导致这情况的发生，只要企业重新捆绑多部电话就可以从根本上解决这个问题的。
400电话呼叫不成功
这种情况很少出现，一旦出现有可能是下面几种原因
1：你本身的手机出现欠费，无信号等故障。
2：企业设置转接时捆绑不正确，没有在捆绑号码前加区号。
3：企业设置转接时间太短，如果是多个号码捆绑，正常转接时间是20秒左右一个。
4：400电话欠费停机了，这会有欠费停机的语音提示。
5：你的号码可能被企业设置在了黑名单内。
400电话安装
好多企业打电话给我们咨询办理400电话以后他们需要增加什么设备，其实400电话只是个虚拟号码，企业用户向我们提交审核材料以后，我们会提交给运营商，让他们审核材料，材料通过后会替客户开通400号码，号码开通以后有一个管理平台给企业用户，企业用户只需要登陆管理平台，捆绑上400电话需要转接的手机，固话就可以了。不需要增加其它任何的设备。
400电话和800电话的区别
400电话是800电话的升级产品，是之前800电话（完全由被叫方付费）升级为被叫主叫分摊付费的通信产品。而400电话则是主被叫分摊付费的电话业务，在全国各地固定电话、小灵通、手机均可拨打。
800电话只能由固话进行拨打，并且企业进行完全付费，这就给企业带来了不小的经济支出，同时也因为呼叫者不用付费，于是企业收到***扰电话的几率也大幅度上升。既影响了企业产品服务的正常反馈信息收集，也给企业带来了不大不小的烦恼。而400电话则是完全杜绝了手机用户无法拨打800电话的烦恼，同时也能规避别人的恶意***扰，提高员工的工作效率。